ILUSTRE COLEGIO DE ABOGADOS DE SALAMANCA

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FALLO LEXNET ESCRITORIO
FALLO LEXNET ESCRITORIO
27/04/2018
Fallos Lexnet Escritorio
Tras la puesta en funcionamiento de la nueva versión de Lexnet Escritorio, son muchos los usuarios que están experimentando problemas para acceder a Lexnet.
Aquí os dejamos unas recomendaciones para intentar solucionar la incidencia. Os recordamos que siempre podéis abrir una incidencia con el servicio técnico del Ministerio de Justicia, desde aquí: http://lexnetjusticia.gob.es/formincidencia

Instrucciones genéricas
(cada sistema operativo es diferente):

1. Acceder al Panel de Control de Windows y buscar la opción para  desinstalar programas (Programas y características,..).
2. Buscar todas las versiones de Lexnet Escritorio y eliminarlas.
3. Descargar la última versión (1.5.3) y instalarla. http://lexnetjusticia.gob.es/web/guest/manuales?_documentosCategorizados_WAR_lexnetportlet_formDate=1498577419986&p_p_id=documentosCategorizados_WAR_lexnetportlet&p_p_lifecycle=0&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-1&p_p_col_count=1&p_r_p_564233524_categoryId=705698
4. Acceder a Lexnet Escritorio.

Si la aplicación continuara sin funcionar, habría que revisar la versión de JAVA instalada en el equipo, debe ser inferior a la 8.152, o exactamente la 8.172 para que Lexnet Escritorio funcione correctamente. Instruciones aquí:

http://lexnetjusticia.gob.es/web/guest/preguntasfrecuentes/-/blogs/-como-saco-maximo-rendimiento-a-lexnet-escritorio-version-1-5-3-


Si la incidencia persiste contacta con el soporte técnico de Lexnet, donde amablemente te ayudaran a solucionar la incidencia:

http://lexnetjusticia.gob.es/formincidencia


Recuerda que además de LEXNET Escritorio, para acceder al sistema LEXNET también puedes utilizar el acceso vía web:https://lexnet.justicia.es

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