Protocolo solución incidencias Atena-IRIS (Visor del expediente judicial)

Ante las incidencias de acceso y restricciones de visualización en la plataforma Atenea-Iris, el Colegio se ha reunido con el secretario coordinador para solicitar un protocolo homogéneo que garantice nuestro derecho de defensa. Nos informan de que están revisando el sistema para minimizar los errores y nos han pedido colaboración para detectar los fallos.

Para solucionar estas incidencias, disponemos de dos vías de actuación:

VÍA 1: A través del Colegio (Vía preferente y más rápida) Remitiremos tu caso directamente a los secretarios coordinadores para que le den visibilidad inmediata al procedimiento. Puedes tramitarlo de dos formas:
• Por email: Envía el aviso y el pantallazo del error a biblioteca@icasal.es.
• Presencial: Acude a la Biblioteca del Colegio y el personal obtendrá la captura por ti.

VÍA 2: Directamente por Acceda Justicia Si prefieres solicitar el expediente por esta plataforma, recuerda que es requisito obligatorio adjuntar el pantallazo del error.

ATENCIÓN: Nota importante: En la captura de pantalla debe verse claramente la oficina judicial (plaza) y el número de procedimiento.

Esperamos que, con la colaboración de todos, estos problemas en Atenea-Iris desaparezcan definitivamente. Os mantendremos informados.