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La Ciberseguridad para un colectivo vulnerable como los adultos mayores

27/02/2026
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LA CIBERSEGURIDAD PARA UN COLECTIVO VULNERABLE COMO LOS ADULTOS MAYORES

En la actualidad, la tecnología de la información y las comunicaciones ha transformado de manera radical la forma en la que vivimos, trabajamos y nos relacionamos. Sin embargo, no todos los sectores de la población han logrado adaptarse a esta repentina revolución digital, en concreto, las personas mayores de edad, se enfrentan a una exclusión digital que reduce su acceso a los innumerables beneficios de la tecnología, aumentando por un lado el aislamiento social y por otro reduciendo su independencia y autonomía.
La denominada “brecha digital” se refiere a las desigualdades en el acceso y utilizo de las tecnologías para comunicarse e informarse. En el caso concreto de las personas mayores, esta desigualdad digital se debe a factores como la falta de familiaridad con los dispositivos, la complejidad de las herramientas, la preocupación por la privacidad y la seguridad, además de las incertidumbres frente a lo desconocido.

Por todo ello, es esencial la inclusión digital de las personas mayores con el fin de superar las barreras tecnológicas y garantizar su derecho a la información, comunicación y participación social. Con la debida formación se lograría que la tecnología puede mejorar la calidad de vida cotidiana de esto amplio colectivo, convirtiéndose en una herramienta esencial facilitando tramites rutinarios como el acceso a servicios médicos, trámites administrativos, comunicación con familiares, y actividades recreativas.

Sin embargo, este avance tecnológico también ha traído consigo nuevos desafíos, especialmente en el ámbito de la ciberseguridad.
Las personas mayores son uno de los colectivos más vulnerables frente a las estafas digitales. La falta de familiaridad con la tecnología y el desconocimiento de los riesgos hacen que sean sujetos de fraudes como el robo de contraseñas o el acceso no autorizado a sus dispositivos o el denominado “phishing” (técnica de ciberdelincuencia que utiliza engaños, principalmente correos electrónicos, mensajes, SMS o llamadas fraudulentas, para suplantar identidades y robar información confidencial, como contraseñas, datos bancarios o tarjetas de crédito.

A pesar de los beneficios de Internet, las personas mayores se enfrentan fácilmente con barreras y temores relacionados con su uso, entre las cuales destacan:

-Pérdida de control sobre datos personales y privacidad.
-Riesgo de fraude y suplantación de identidad.
-Contenidos engañosos y desinformación.
-Pérdida de relaciones intrapersonales.

Podríamos concluir que, hay que ser conscientes de múltiples riesgos que nos proporciona la tecnología en nuestra cotidianidad, y es por ello que hay que estar informados y adoptar medidas preventivas que puedan garantizar la seguridad, como restringir las cookies, usar la navegación privada y no compartir información personal en redes sociales o plataformas.

¿Tienes dudas o necesitas orientación sobre tus derechos como consumidor?
Puedes consultarlas con nuestros abogados a través del servicio de mayores que el Colegio de la Abogacía de Salamanca tiene firmado con el Ayuntamiento. Estamos aquí para ayudarte.

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